Форум » Техподдержка (Computer support) » Вопросы закипающих чайников » Ответить

Вопросы закипающих чайников

Chiara: вдруг чего толкового в голову придет про мою бедулю? У меня вторую неделю по вечерам глючит инет . Типа прерывается постоянно - то страницу не грузит (10 раз нажмешь , на 11 загрузит). Постоянно вижу, что прерывается свзясь с gmail-notifier пишет "unable to connect to server" Позвонила щас в нашу службу тех поддержки, они важно расспросили нет ли вирусов (нету) (а вирусы по утрам спят чтоли ? по утрам у меня все летает в инете) и вынесли вердикт - у меня прерывается пакет (ХЗ какой пакет, но пакет) . Предложили написать им письмо со скриншотом проблемы. Короче вапще не копенгаген что со мной не поняли - сказали "мы вас в сети видим и у нас проблем с оборудованием нет". А что со мной тогда?? что это может быть ?

Ответов - 77, стр: 1 2 3 4 All

MabyNever: Butebe, попробую, пасиб

ITR: Я не шутил Системный ДЛЛ винда удалить просто не даст. Кстати, можно еще посмотреть список запущенных процессов и глянуть кто или что этот зависающий ДЛЛ использует...

Butebe: Файлы dll вабще не удаляются... ITR У меня есть вопрос: после переустановки винды как быть с торрентом, чтобы он работал нормально? У меня основная масса фильмов на другом винчестере, но установлен-то торрент на С..


MabyNever: ITR, да я про "посмотреть, что будет" Короче, вчера я, сделав бекап всей инфы компа на внешний жесткий диск, решила разобраться в чем же дело, потому как комп стал перегружаться с удручающим постоянством. Полезла в гугл (он, кстати, совершенно точно и стопроцентно рулит ), поначиталась всего и понеслась. Чтобы определить вид проблемы, отключила автоматическую перезагрузку, и в очередной раз оключившись, комп мне выдал такой стоп-экран: к сожалению, в нем не было названия файла - источника проблемы, но зато терь была установлена причина ошибок - некорректная работа драйвера или проги. Полезла дальше гуглить, нашла программку, которая анализирует краш-файлы, создаваемые системой, и выдает название проблеммного файла. Отыскала у себя папку, с этими креш-файлами, там их было больше десятка, все их прогнала, получился список файлов. И опять полезла в гугл, искала по названиям, что это за файлы такие, за что отвечают. Снесла фаервол свой, потому что последние разы из-за него происходили сбои, поменяла драйвера для Intel Application Acceler... а потом меня осенило, что я меняла клаву (моя отказалась работать, поставила другую старую какую-то), полезла на сайт производителя, закачала драйвера к ней, а потом... потом настало 3 часа утра или ночи, даже не знаю... В общем, не знаю помогли ли все эти манипуляции или нет, посмотрим. Столько много нового и интересного узнала, правда, порой, когда читала объяснения на разных форумах, хотелось задать вопрос: "Вы на каком языке разговариваете?!" И, кстати, вот ссыль на практически единственную статью, которая написана вменяемо, для простых смертных. Так что вот.

Butebe: MabyNever Ты герой, я даже не знаю, что такое бекап, когда мне говорят сделать то же самое, что ты сделала... Но мой комп перестал перезагружаться.

MabyNever: я просто сохранила инфу с жесткого диска на внешний жесткий диск, чтобы в сл. чего не потерять ничего.

ITR: Кошмар! Столько усилий! Стоит просто винду переустановить... Butebe пишет: Файлы dll вабще не удаляются... Удаляются, если они не относятся напрямую к операционке... Butebe пишет: У меня есть вопрос: после переустановки винды как быть с торрентом, чтобы он работал нормально? У меня основная масса фильмов на другом винчестере, но установлен-то торрент на С.. В настройках новоустановленной программы задать путь к папке, куда качаются файлы. Если нужно, скачать по новой торрент файлы того, что раздаешь или качаешь. MabyNever пишет: Так что вот. Не верь синему экрану смерти. Диагноз он не скажет. Это значит пипец - сохранить все, что нужно и переустанавливать систему!

MabyNever: ITR, они же разные бывают эти BSOD, в смысле с разными ошибками, по той ошибке, что у меня вылезла, переустанавливать винду рекомендовали в самую последнюю очередь, если проверка дампов ни к чему не привела. И потом, я банально не умею ее переустанавливать, и откровенно говоря, даже боюсь. Инфу я всю сохранила на другом жестком диске, так что, если упадет все, то самое важное останется целехеньким... посмотрим, уже дня два не перегружается и критических ошибок не выдает. ЗЫ. у меня другой вопрос, почему я не могу в своем компе зайти в папку "System Volume Information" ни на диске С ни на D. Захожу под администратором, вроде не должен отказывать в доступе. ЗЗЫ. И еще один вопрос. Порекомендуйте фаервол какой-нить.

ITR: Если еще работает и ничего ценного не потеряешь, тогда конечно, можно подождать... Но винда такая уж, если синькой покрываться стала - в любой момент рухнет. Кстати, переустановка с "нуля", т.е. на чистый диск (задать при начале установки форматировать диск) занимает меньше сил и нервов, чем поиск ошибок. Фрайволы есть и разные. Я пользуюсь Авастом - антивирус и фрайвол одновременно. Отдельно поставить можно, но платный не обязательно. А бесплатных много, стоит погуглить. Но, все же, советую фрайвол и антивирус в одном пакете.

ITR: MabyNever пишет: ITR, они же разные бывают эти BSOD, в смысле с разными ошибками, по той ошибке, что у меня вылезла, переустанавливать винду рекомендовали в самую последнюю очередь, если проверка дампов ни к чему не привела. Не верю и тебе не советую Опыт , сын ошибок трудных...

MabyNever: ITR пишет: Но, все же, советую фрайвол и антивирус в одном пакете. а если у меня уже стоит антивирус, они не будут мешать друг другу? ITR пишет: Но винда такая уж, если синькой покрываться стала - в любой момент рухнет. ITR пишет: Не верю и тебе не советую Опыт , сын ошибок трудных... запугал, я теперь комп включаю, скрестив пальцы и бормоча: "хоть бы заработал".

ITR: http://www.personalfirewall.comodo.com/index.html Это пакет, который прекрасно справляется со фрайволовскими задачами. С антивирусом конфликтовать фрайвол не будет (теоретически). Но комп они вместе могут затормозить, делая одну и ту же работу. MabyNever пишет: апугал, я теперь комп включаю, скрестив пальцы и бормоча: "хоть бы заработал". На какой руке скрещены пальцы? Как - двоеперстно или троеперстно? Сие важно!

MabyNever: ITR пишет: На какой руке скрещены пальцы? Как - двоеперстно или троеперстно? Сие важно! жЫстокий, смешно ему скрещены двоеперстно и засунуты в чернильницу, для устрашения надежности

MabyNever: Хелп ми, доктор! Проблема. Как только подключаю внешний жесткий диск, все начинает дико тормозить, и прежде всего, сам этот внешний ЖД. Открывается с минуту, папки так же открывает, я молчу про полноценную работу с ним. А очень абыдно, бо как на нем фильмы, музыка, фотки и так далее. Лазила по инету, нашла, что может быть не хватает ему мощности одного УСБ порта, нужно в два сразу подключать. на вирусы сканнила, чисто все. Несколькимим антивирусниками проверяла. что это такое, от чего сие происходит, в чем смысл жизни

ITR: MabyNever пишет: Проблема. Как только подключаю внешний жесткий диск, все начинает дико тормозить... В Windows есть служба, которая отвечает за работу с такими девайсами (устройствами). Я так понимаю, что она работает Не совсем понятно, что за модель/устройство. Запитывается от USB? В таком случае действительно может не хватать мощи одного порта. Можно попробовать через своеобразный "тройник" для USB. Стоит он недорого (можно найти за 5 уе.) и в любом случае не помешает в хозяйстве. Но советую на расстоянии - попробуй подключить к другому компьютеру (но не лаптопу)... Я погуглю, может еще что найду на эту тему. ...Кстати, посмотри в каком формате этот диск. Файловые системы FAT16 - FAT32 под линейкой WIN 2000 работают медленнее...

MabyNever: по-моему, FAT 32 Диск Lacie на 500 гигов нет, питается от сети, увы((( ITR пишет: работают медленнее.. да, но было все намана, и довольно долго ITR пишет: попробуй подключить к другому компьютеру (но не лаптопу)... оке, сделаю

ITR: Если раньше работал нормально, то: 1. Не переустанавливалась ли ХР? Нужно проверить драйвера через список оборудования системы. К ХР нужен сервис паки второй или третий. XP без Service Pack'ов USB 2.0 не работает как нужно. 2. Проверить скорость программой (какая-то должна быть в комплекте с диском, если он из коробки). 3. Проверить USB драйвера. 4. Посмотреть, насколько забит диск данными, естественно дефрагментацию файлов. 5. Попробовать отключить на время (вместе с интернетом) антивирусное ПО, возможно оно обновлялось или менялось и тормозит передачу данных. P.S. Драйвера и настройки USB соединения могла сбить какая-то прога работы с внешними носителями - плеером, фотоаппаратом и т.п. 6. Отключить индексирование файлов на внешнем диске.

ITR: Стоит поискать программку (http://www.aggsoft.ru/usb-port-monitor/) Advanced USB Port Monitor Я пока не нахожу с кряком или серийником. У меня, к сожалению, ее нет

MabyNever: 1. Нет, XP не переустанавливалась, стоит сервис пак 2 2. есичестно, не мпоню, чтобы был к нему какой-то диск, нет точно не было 3. Вот тут может быть проблема, да 4. Чуть больше половины забито 5. У меня такое было после обновления антивирусника как раз, но потом все было нормально 6. Чего-с? а что это? ITR пишет: P.S. Драйвера и настройки USB соединения могла сбить какая-то прога работы с внешними носителями - плеером, фотоаппаратом и т.п. а вот это очень может быть, как это проверить?

ITR: Служба индексирования файлов Windows XP сканирует файлы и папки на Вашем компьютере и записывает информацию о них в индексном файле для скоростного поиска информации на компьютере. А программу с фотоаппарата можно удалить. Затем по новой поставить сервис пак. И посмотреть... Сходи еще по ссылкам: http://www.oszone.net/8736/Verifier http://oszone.net/8752 http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-vista/Tips-for-solving-problems-with-USB-devices



полная версия страницы