Форум » Техподдержка (Computer support) » Вопросы закипающих чайников » Ответить

Вопросы закипающих чайников

Chiara: вдруг чего толкового в голову придет про мою бедулю? У меня вторую неделю по вечерам глючит инет . Типа прерывается постоянно - то страницу не грузит (10 раз нажмешь , на 11 загрузит). Постоянно вижу, что прерывается свзясь с gmail-notifier пишет "unable to connect to server" Позвонила щас в нашу службу тех поддержки, они важно расспросили нет ли вирусов (нету) (а вирусы по утрам спят чтоли ? по утрам у меня все летает в инете) и вынесли вердикт - у меня прерывается пакет (ХЗ какой пакет, но пакет) . Предложили написать им письмо со скриншотом проблемы. Короче вапще не копенгаген что со мной не поняли - сказали "мы вас в сети видим и у нас проблем с оборудованием нет". А что со мной тогда?? что это может быть ?

Ответов - 77, стр: 1 2 3 4 All

MabyNever: Продолжение (окончание) истории. Вчера вечером у меня не было инета, я позвонила в СТ, пока звонила, снова вылезло сообщение о конфликте Айпи с другой системой. оказалось, что в нашей сетке кто-то распространил вирус, который меняет айпи у клиентов, и СП пытались выцепить этот вирус и наладить работу машин, у меня вируса не обнаружилось, но без инета сидела за компанию, как грится. После того как позвонила к ним, сообщение об ошибке вылезало в течение получаса каждые пять минут.

ITR: Я ж сказал, что это их проблема

Butebe: Вот почему вдруг при включенном торренте начал жутко тормозить комп, еще пару дней назад такой проблемы не было...


n0j0ke: может быть, кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой - не идет из-под Windows XP старенький диск-обучалка (Business English) - error выдает следующий: FAST hardlock driver not found. нахожу в сети, скачиваю этот драйвер. устанавливается, говорит, успешно). диск тем не менее не запускается. еще по-моему, не нравится ему HLVD.dll. может, дело в этом? нужно найти длл-шный файл? HELP)

ITR: Если на диске написано, что он может работать хотя бы под виндовс 2000 - тогда шанс запустить его есть. Если варианты только 95 или 98 - боюсь, что нет. Дело в том, что в операционках совершенно разный набор системных библиотек и простым добавлением ничего не добьешся. Файлы могут быть скомпилированы не для вин 200-ХР, они могут даже не запускаться на файловой системе НТФСИ. Но... дело еще в том, что различных версий самой ХР появилось более десятка + патчи. Я, как правило, советую запускать что-то старое на реально первой ХР. Или попробовать диск на разных компьютерах с разными версиями ХР.

n0j0ke: Спасибо большое за ответ. видимо, не стоит овчинка выделки) некоторые старые игры мне удавалось запускать после добавления библиотечных файлов, но здесь не тот случай.

Butebe: У меня кодеки слетели, и вабще система начала глючить.. Стояли Cole2k Media - Codec Pack и просто Codec Pack, я нашла обновления Cole2k Media, но там говорят, что если раньше стояла версия DivX 5.x , то новая версия DivX 6.8.4.1 Pro без ключей не встанет. Сами ключи не даются... Как все поставить правильно?..

ITR: Для начала - нужно залазить в панель управления - установка и удаление программ и сносить все кодеки, которые были. Но... в 50 процентах это не поможет и какие-то фильмы будут красно-зелеными. какие-то перевернуться вверх ногами, а какие-то перестанут показывать даже при установке нового пакета кодеков. Боюсь разочаровать, но в таком экстремальном случае нужно пытаться переставить Виндовс медиа плеер или... придется снести всю систему и инсталировать винду заново. Неп гонитесь за последними версиями того же Дивикса. Тем более с какими-то ключами. Это совершенно не нужно. Стандартный кодек-пак будет вполне достаточен. Лучше Лайв медиа кодек пак. Такие выложены везде и бесплатно, без всяких ключей. НЕЛЬЗЯ, КАТЕГОРИЧЕСКИ нельзя ставить два пакета один за одним. Плееры начинают глючить!

Butebe: ITR Спасибо огромное. Эти два пакета мне ставил мастер и все простояло аж 2 года и 7 месяцев - это рекорд. Придется винду переустанавливать наверно, потому что комп сам начал перезагружаться без спроса, и игры онлайн вырубаются на рабочий стол...

ITR: Мастера они разные бывают Зачем два пакета? Есть пакет кодеков и пакет ДИВИКС. Видимо эти два имеются в виду? Тогда да, все верно. Но нельзя ставит два пакета один за одним с одинаковыми кодеками, но разных версий. Они и часто некорректно становятся. Игры же засоряют компьютер. Лучше делать ДВА входа для двух или больше юзеров. Один - играть в игры и один - для работы.

Butebe: Не, у меня все правильно стояло, и оказывается все ставилось 1 июня 2004 года - аж 5 лет назад...и только щас стало глючить.

ITR: Они сами собой слететь вряд ли могли. Что-то ставилось наверх - кодек или плеер... 1. Снести кодеки и их пакеты 2 Снести Виндовс медиа плеер в разделе "установка удаление программ" в закладке программ операционной системы 3. Опять посмотреть, какие кодеки не снеслись и пробовать удалить их 4. Поставить медиаплеер по новой 5. Поставить какой-нидь лайв пакет кодеков 6. Поставить ДИВИКС пакет с плеером

Butebe: ITR Спасибо за советы, поставила мультипакет кодеков K-Lite Codec Pack, и всё работает и торрент тоже. А самое сложное было все удалить правильно.

Chiara: А как можно удалить зазипованный архив, который якобы "используется другой программой", мне предложено закрыть эту программу, а я уже обыскалась что там открыто и ничего не могу найти.. и не удаляется , зараза

MabyNever: Chiara, вот ТУТ ITR выкладывал ссылку на программку, которая поможет тебе в таких случаях, называется Unlocker

Chiara: спасиб пошла изучать ..

MabyNever: У меня вопрос. Комп перезагрузился произвольно, сегодня - один раз, и, по-моему, вчера или позавчера тоже. Полезла в "Просмотр событий", там нашла следующее: 1. Тип события: Уведомление Источник события: ESENT Категория события: Общие Код события: 100 Дата: 26.01.2009 Время: 21:45:23 Пользователь: Н/Д Компьютер: USER Описание: wuauclt (3180) Ядро базы данных 5.01.2600.2180 запущено. 2. Тип события: Уведомление Источник события: ESENT Категория события: Общие Код события: 102 Дата: 26.01.2009 Время: 21:45:23 Пользователь: Н/Д Компьютер: USER Описание: wuaueng.dll (3180) SUS20ClientDataStore: Ядро базы данных запустило новый экземпляр (0). 3. Тип события: Уведомление Источник события: ESENT Категория события: Общие Код события: 103 Дата: 26.01.2009 Время: 21:50:25 Пользователь: Н/Д Компьютер: USER Описание: wuaueng.dll (3180) SUS20ClientDataStore: Ядро базы данных остановило работу экземпляра (0). 4. Тип события: Уведомление Источник события: ESENT Категория события: Общие Код события: 101 Дата: 26.01.2009 Время: 21:50:25 Пользователь: Н/Д Компьютер: USER Описание: wuauclt (3180) Ядро базы данных остановлено. Что означают эти страшные фразы "Ядро базы данных остановлено", зачем это ядро сначала запустило новый экземпляр (0), а потом его остановило и само отрубилось? Это страшно?

ITR: И мне страшно! Просто потому, что я не знаю Сомневаюсь, что даже мой друг - профессиональный программист ответит А вообще-то виной может быть этот файл ДЛЛ или какая-то прога, которая пытается его запустить и конфликтует с системой. Могу посоветовать его поискать удалить вручную. Потом посмотреть, что будет.

MabyNever: ITR пишет: Потом посмотреть, что будет. ITR, шутник-с, однако ну а чего он перезагружается-то? из-за этого? Пыталась в инете посмотреть, наткнулась на одном форуме на жуткие фразы типа "Форматирование диска", "сделать резервные копии системы" (или как-то так) в общем, испугалась и закрыла, сижу на вирусы проверяю, ниче нет, как ни странно

Butebe: MabyNever У меня тоже винда начала перезагружаться сама без спроса во время загрузки программ или игр, я провела дефрагментацию диска, не сильно надеясь, что поможет, 4 часа дефрагментировалось всё(!!!), пока больше не перезагружается.



полная версия страницы